- 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy SecuVision.pl prowadzony jest przez Jadwigę Prandzioch-Sak SecuVision, NIP: 9542865043, REGON: 527310681.
- Adres siedziby / wysyłki: Orła Białego 57FU, 41-409 Mysłowice.
- Kontakt: e-mail: sklep@secuvision.pl, tel.: 739 004 432.
- Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Polski.
- Regulamin określa zasady składania zamówień, dostaw, płatności, zwrotów, reklamacji i gwarancji.
- 2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez sklep internetowy 24/7.
- Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą e-mailową.
- Umowa sprzedaży zawierana jest w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez sklep.
- 3. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Dostępne metody płatności: przelew online (HotPay, Autopay lub inne).
- Przy płatności z góry obowiązuje darmowa dostawa od 199 zł brutto, poniżej tej kwoty koszty wysyłki: kurier 20 zł, kurier pobranie 25 zł, paczkomat 15 zł, paczkomat pobranie 20 zł.
- 4. Dostawa
- Wysyłka realizowana jest wyłącznie przez InPost – kurier lub paczkomaty.
- Czas dostawy: standardowo 1–3 dni robocze od momentu wysłania.
- Koszty dostawy zależą od wybranej metody (patrz §3).
- 5. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od odbioru towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczną informację e-mailowo na sklep@secuvision.pl, dołączając dowód zakupu i opis odstąpienia.
- Zwrot produktów należy odesłać na adres:
SecuVision Jadwiga Prandzioch-Sak, Orła Białego 57FU, 41-409 Mysłowice
Koszt wysyłki do sklepu ponosi klient. - Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
- 6. Reklamacje i gwarancja
- Reklamacje zgłasza się na adres sklep@secuvision.pl, opisując wadę produktu i dołączając dowód zakupu oraz zdjęcia.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni.
- W przypadku uznania reklamacji produkt może zostać naprawiony, wymieniony lub zwrócona zostanie równowartość zakupu. Koszt przesyłki reklamacyjnej pokrywa sklep, jeśli reklamacja zostanie uznana; w przeciwnym wypadku koszt ponosi klient.
- Gwarancja producenta wynosi 24 miesiące, obejmuje wady powstałe z przyczyn tkwiących w produkcie.
- 7. Rękojmia
- Klientom przysługuje rękojmia zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
- 8. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Jadwiga Prandzioch-Sak SecuVision.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obowiązków prawnych.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
- 9. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany nie naruszają praw nabytych przez klientów przed datą zmiany.
